Prüfung im Blick

Erst die Konto-Verifizierung bei Luckybud Casino, dann die Auszahlung

Die Prüfung schützt vor Geldwäsche und belegt, dass dein Konto dir gehört; sie dauert bei uns in der Regel bis zu 10 Stunden.

Prüfung starten

Die Übersicht

Du willst Auszahlen und die Prüfung fehlt noch?

Diese Übersicht liest du am besten, sobald im Konto eine Prüfung angekündigt wird oder eine Auszahlung wartet.

Angabe	Wert
Prüfende Stelle	Luckybud Casino Limited
Lizenz	Malta Gaming Authority, MGA/B2C/412/2019
Dauer	10 Stunden
Pflicht spätestens	vor der ersten Auszahlung
Rückfragen	[email protected]
Mindestalter	18+

Beim ersten Versuch bestehen

Diese Reihenfolge bringt dich reibungslos durch die Prüfung

Alle vier Ränder im Bild

Lade den Personalausweis oder Reisepass als Foto oder Scan hoch. Achte darauf, dass alle vier Ränder sichtbar sind und keine Lichtreflexion die Schrift verdeckt.

Deine Anschrift auf Rechnung

Reiche einen Adressnachweis ein, etwa eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug. Die Rechnung muss auf deinen Namen lauten und eine vollständige Anschrift in lesbarer Schärfe zeigen.

Passt die Methode zum Konto?

Zeig den Zahlungsmittelnachweis der verwendeten Methode, zum Beispiel ein Kontoauszug oder eine Bildschirmaufnahme des Anbieters. Name und Zahlungsweg sollten zur Einzahlung passen.

Wo bleibt mein Ergebnis?

Rechne nach dem Upload mit una gefähr bis zu 10 Stunden Bearbeitungszeit und sieh im Konto nach dem Status. Fehlt etwas, kommt eine Rückfrage per E-Mail; dann nur das fehlende Bild nachreichen.

Die Unterlagen

Welche Unterlagen sehen wir bei der Prüfung?

Wir prüfen nur die drei Unterlagen, die unsere Lizenz verlangt, und lesen jede Kopie einmal genau.

Personalausweis oder Reisepass

Unterlage	Wofür sie steht	So muss sie sein
Wofür sie steht	Name, Geburtsdatum und Lichtbild
So muss sie sein	Gültig, alle Seiten scharf und vollständig

Adressnachweis wie Stromrechnung oder Kontoauszug

Unterlage	Wofür sie steht	So muss sie sein
Wofür sie steht	Wohnsitz zum Zeitpunkt der Prüfung
So muss sie sein	Nicht älter als wenige Wochen, Name lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Unterlage	Wofür sie steht	So muss sie sein
Wofür sie steht	Herkunft des eingezahlten Betrags
So muss sie sein	Name, Anbieter und Betrag klar erkennbar

Selbstfoto mit Personalausweis

Unterlage	Wofür sie steht	So muss sie sein
Wofür sie steht	Übereinstimmung von Person und Ausweis
So muss sie sein	Gesicht und Ausweis offen im Licht

Der Moment mit dem Prüfauftrag

So kommst du ohne Nachfrage durch

Abweichende Kontodaten

Dein Name, dein Geburtsdatum oder deine Anschrift in den Kontodaten passen nicht zur Ausweiskopie, deshalb fragt die Prüfung ein Bild von Personalausweis oder Reisepass nach.

Deine erste Auszahlung

Bevor die erste Auszahlung rausgeht, ist die Prüfung Pflicht, weil die Lizenz der Malta Gaming Authority das so verlangt; wir können sie auch schon zur Registrierung anfragen.

Alter sauber belegt

Reicht das Geburtsdatum im Profil nicht zur Alterskontrolle, verlangt das Team einen Lichtbildausweis; verbindlich ist dabei allein die Altersgrenze von 18+.

Fünf mögliche Papiere

Vom Konto zum Guthaben, lückenlos belegt

Luckybud Casino Limited hält die Lizenz MGA/B2C/412/2019 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu Prüfungen gegen Geldwäsche. Die Herkunftsfrage ist ein Standardvorgang und keine Anschuldigung gegen dich.

Diese Papiere können wir anfragen

Je nach Herkunft deines Geldes bittet das Team um eine dieser Unterlagen:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge deiner Bank
Nachweis über einen Verkauf
Bescheid zu einer Rente
Abrechnung deines Zahlungsanbieters

Der Blick ins Prüfpostfach

Warum Unterlagen zurückkommen

Veralteter Adressnachweis

Der Nachweis ist älter als die Prüfung erlaubt, deshalb lässt er sich nicht mehr als aktuelle Anschrift verwenden. Neue Rechnung des laufenden Monats besorgen Adressseite vollständig abfotografieren

Angeschnittenes Bild

Fehlt ein Rand oder liegt ein Finger auf dem Bild, kann die Prüfung das Dokument nicht vollständig lesen. Alle vier Ecken ins Bild nehmen Auf ruhiger, heller Fläche neu fotografieren

Wiederrufbar im Original

Bearbeitete oder zugeschnittene Dateien lassen keine Rückschlüsse auf Echtheit zu, deshalb werden sie grundsätzlich abgelehnt. Originaldatei ohne Zuschnitt verwenden Unbearbeiteten Scan erneut hochladen

Klarheit vor dem Antrag

Was gilt bei der Unterlagenprüfung?

Mein Name hat sich geändert: Was muss ich bei der Prüfung beachten?

Reiche den neuen Personalausweis oder Reisepass ein, damit der Name im Konto dazu passt. Zusätzlich hilft eine Heirats- oder Namensänderungsurkunde, die beide Namen zeigt. Melde die Änderung vor der ersten Auszahlung, sonst stockt die Freigabe.

Wer prüft mein Konto und unter welcher Lizenz?

Betrieben wird das Angebot von Luckybud Casino Limited mit Sitz in St. Julian's, Malta. Die Malta Gaming Authority führt das Haus unter der Lizenznummer MGA/B2C/412/2019. Bei Streitfragen zu einer Prüfung wendest du dich an [email protected].

Reicht ein Foto vom Ausweis, das ich mit dem Handy mache?

Ein Handyfoto genügt, solange alle Ränder sichtbar bleiben und nichts spiegelt. Lege den Ausweis auf eine dunkle, ebene Fläche und fotografiere bei Tageslicht ohne Blitz. Lade Vorder- und Rückseite getrennt hoch, das verkürzt die Prüfung.

Ab wann verlangt ihr die Unterlagen wirklich?

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Wir dürfen sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Rechne also früh damit und halte die Nachweise bereit.

Mein Adressnachweis wurde abgelehnt: Was jetzt?

Prüfe, ob Name, Anschrift und Datum lesbar sind und ob das Dokument jünger als drei Monate ist. Reiche dann eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug erneut ein, auf dem deine Meldeadresse steht. Bleibt eine Frage offen, hilft [email protected] weiter.

Sind meine hochgeladenen Dokumente bei euch geschützt?

Ja, die Übertragung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, und nur die Prüfabteilung sieht deine Dateien. Wir nutzen sie ausschließlich für die Identitäts- und Herkunftsprüfung. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].